Livraisons
Expédition des colis
Départ sous 8 à 20 jours ouvrés (en France continentale, hors Corse) des kits de protection en CP.
Tous nos produits sont livrés montés prêt à fixer (avec plan de montage, accessoires et visserie).
Les colis sont emballés dans des cartons rigides haute densité, permettant ainsi de limiter la casse au niveau du transport. Ils sont sanglés pour faciliter leur transport.
Tarifs de livraison à domicile en France continentale :
- Accessoires (petit colis) : 8,00 € HT (9,60 € TTC)
- Kits bois, planchers, galeries et produits volumineux : 49,90 € HT (59,88 € TTC)
- Commande mixte : seul le tarif le plus élevé est facturé, une seule fois
- Corse, DOM-TOM et étranger : livraison non disponible pour le moment
Livraison en messagerie à l’adresse de votre choix (domicile, atelier ou chantier). Le montant exact est affiché dans votre panier avant la validation de la commande.
Chaque colis est identifié par une étiquette ou vous retrouverez les informations nécessaires à la traçabilité des produits KRS.
Numéro de colisage permet de vérifier le nombre de colis
Numéro de votre commande
Adresse Client
Référence du produit commandé
Contenu du colis
Vos références.
Réception des colis
Il vous appartient de faire toute réserve et de contrôler l’ensemble de votre commande KRS au moment de la réception en s’assurant du bon état des produits livrés.
Retour des colis
Les produits KRS pourront être repris sous les conditions suivantes :
Retour des marchandises dans un délai de 30 jours suivant la livraison
L’état des produits devra être sans défaut
Retour des colis à vos frais par votre transporteur
La reprise se fera sous forme d’Avoir sur une prochaine commande, MONTANT H.T. MINORE de 15 % pour frais de remballage et stockage,
Nous informer préalablement de ce retour par mail.